以人为中心的产品设计

在以人为中心的产品设计理念中，同样是希望能发现并解决对的问题，即在对的时间，对的地点，把对的信息，传递给对的人。以人为中心的产品设计，是希望能够将视角从专注于功能、任务，转化为专注于人的体验。

譬如我们从设计一个花瓶，可以引申到设计一种让人们能够更好的在家享受花的方式。从设计一个表格，引申到设计一个页面，需要让售后人员一目了然工单的概况与详情。

• Understand 理解: Generate personas and as-is scenarios. 提炼目标客户，现有的使用故事。
• Explore 探索：Generate to-be scenarios. 提出理想的使用流程。
• Prototype 原型：Generate wireframes and mockups. 设计线框与原型。
• Evaluate 评估：Are we ready for Playback 0? 客户评估。