产品经理到底是什么?
前言
我的读者朋友们很多想要入门产品经理,经常会问一个问题:我应该从哪里开始准备,才能有机会转岗?
我总结了自己这么多年的经验,尝试给大家梳理下思路,做成一份0基础入门产品经理自学指南,希望帮助更多尚处在迷茫中的同学。
# 基础认知
# 1、产品经理是干什么的?
了解这一部分,是希望你先对产品经理有个基本认知,知其起源、解其定义,想想自己是否真的感兴趣。
“产品经理”一词最早来源于宝洁公司。
1923年,宝洁公司的尼尔·麦克尔罗伊(Neil McElroy)被任命为世界上第一位产品经理,负责管理宝洁公司的香皂产品线,包括佳美和象牙等品牌。
麦克尔罗伊提出了“一个人负责一个品牌”的构想,这一制度不仅提升了广告和营销部门的工作效率,还延长了产品的生命周期,使得产品经理这一职位逐渐闻名。
百度百科的定义:产品经理是指在公司中负责产品规划和管理的人员,主要职责包括产品的研发、制造、营销和渠道等工作。产品经理需要调查用户需求,确定产品开发方向和技术选择,协调研发、营销和运营等部门,确保产品从构思到市场推出的全过程。
我对产品经理的理解: 问题解决者 。
解释
协调周围所有相关方,通过把控产品全生命周期,为用户提供产品来解决问题。产品经理是产品的缔造者,最终是为用户服务的。
产品经理是一个锻炼综合能力的岗位,专业能力是产品经理最基础,甚至最不值得一提的技能。除此之外:
- ✅ 要会项目管理,跟进项目进度
- ✅ 要积极沟通协调,组织所有人对齐目标前进
- ✅ 要事无巨细,管控项目的全流程
- ✅ 产品上线不达预期,要背锅,会扯皮
- ✅ 面对客户、销售、客服等部门的不合理需求、过多的合理需求,要会拒绝或妥协
- ✅ 研发同学对需求价值有异议,不愿做,要会以柔克刚
- ✅ 老板经常提出临时的紧急需求,要排除万难去达成
- ✅ 虽然是产品经理,但不是经理,没有实权,只能利用自己的专业素养,在有限的资源和权限范围内尽力推进各方
- ✅ 老板给你开着初级产品的薪资,希望你做好产品的“CEO”
- ✅ 有些公司的老板,认为产品是客户需求的传达筒,要带着这种刻板印象,把事情做好
- ✅ 每天周旋在各种角色的需求海洋中,要会向上管理、向下管理、横向管理,要会以弱示人、借力打力、先礼后兵、后发制人,有时又要抢占先发优势,恩威并用
- ✅ ……
所以,我非常不认同很多人说产品经理是一个很水的岗位,是个人都能做。水是他们对接的产品经理那个人不专业。要想做好产品,真的很难!
大家在想做产品经理之前,可以认真想想,我真的适合做产品吗? 即使遇到很多困难,我也能无所畏惧,排除万难!是否有这种因热爱迸发的勇气和决心?
# 2、市场上常见的产品经理分类有哪些?
了解这一部分,是希望你对市场上的产品经理有个普遍了解,方便你选择自己感兴趣的产品领域。如果你在职业初期就选择了某个方向的产品,大概率后面多年,都将从事该领域了。
按职能划分:
功能产品经理:
通过设计合理的产品功能满足用户的需求并持续提升用户体验。他们的主要职责包括设计功能的方式解决问题,确保产品的功能设计和用户体验的优化。
策略产品经理:
负责解决特定问题,如推荐效果评估、用户增长、费用确定性等。他们的主要职责包括制定和执行各种策略,以提升产品的效果和用户体验。
商业化产品经理:
擅长市场分析,关注产品的商业模式和盈利方式,制定商业策略。
技术产品经理:
具有较强的技术背景,能够理解复杂的技术问题,能够撰写详细的技术产品文档。有些企业甚至要求有软件开发经验。
数据产品经理:
具备数据分析基础能力,熟悉数据产品开发的全过程,熟悉数据分析和数据可视化工具,如Python、tableau等。他们的主要职责包括利用数据为企业创造价值,指导团队开发数据驱动的产品和解决方案。
AI产品经理:
对AI产业发展感兴趣,熟悉AIGC、大模型、深度学习等技术,了解业界发展趋势、最新动态。对AIGC领域的前沿产品和相关技术充分掌握,对AI相关产品有深入分析。
按方向划分:
B端产品:
使用对象是企业或组织。B端产品帮助企业或组织通过协同办公,解决某类经营管理问题,提高企业客户的工作效率、降低成本、增加收入、控制风险,从而实现事业的商业目标。如OA、CRM系统等,需要企业采购。 需要产品经理具备更强的业务理解和分析能力,系统性的逻辑思维能力,将看似杂乱无章的业务抽象出共性,并给出合理的解决方案。
C端产品:
面向终端用户或消费者的产品,往往承担流量获取和转化的重任。如微信、抖音等,普通个人用户即可免费使用。 需要产品经理了解消费者行为和市场趋势,注重用户体验和设计,通过深入了解用户需求和数据驱动(数据埋点分析),进行产品迭代优化,提升用户满意度和产品的市场竞争力。
G端产品:
面向政府机构或公共服务部门,以满足政府机构的需求并提升公共服务效率。 需要产品经理理解政府机构的需求和公共服务领域的特点,设计和优化产品功能,提高政府机构的工作效率、提升公共服务水平,从而实现社会效益和公共利益的最大化。
此外,产品经理还可以按行业区分,如金融产品经理、医疗产品经理、电商产品经理、云计算产品经理等。这些岗位都需要产品经理了解、熟悉该领域,甚至有一定的行业经验。
产品经理还会按照职位,根据工作年限、经验分级,分为产品助理、初级、中级、高级产品经理、产品专家。每晋升一档,对产品经理的要求会更高。
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